OBA - Openbare Bibliotheek Amsterdam

Aanvragen uit andere bibliotheken

Home logo OpenBare Bibliotheek Amsterdam

Aanvragen uit andere bibliotheken

Interbibliothecair Leenverkeer IBL
U vraagt regelmatig boeken aan uit andere bibliotheken via Interbibliothecair Leenverkeer. Hoe vraagt u een IBL account aan, zodat u thuis zelf aanvragen kunt indienen?
 

 

  • U dient lid van de Openbare Bibliotheek Amsterdam te zijn.
  • Bij de Klantenservice van de Centrale Bibliotheek vraagt u een IBL account op; uw gegevens worden ingevuld.
  • Als startsaldo hanteren wij een bedrag van € 18; u mag ook meer storten.
  • Het betreft een deposito; dus u kunt het geld altijd terugvragen.
  • U ontvangt na max. 5 werkdagen via uw e-mailadres uw inlogcode en uw wachtwoord.

 

Hoe dient u een aanvraag in?

  • Ga naar Picarta, de nationale catalogus; u treft de link onderaan dit bericht aan
  • Zoek de titel op in de catalogus.
  • Klik vervolgens in de titellijst op de titel die u zou willen bestellen.
  • In de horizontale balk boven de titelbeschrijving vindt u onder beschikbaarheid de bibliotheken die de titel in principe in de collectie hebben.
  • Om te bestellen klikt u in de grijze balk links op lenen (voor het aanvragen van tijdschriftartikelen op kopie).
  • Tik uw inlogcode en wachtwoord in.
  • In de kandidatenlijst van bibliotheken ziet u rechts de prijs die van uw saldo wordt afgetrokken, als de aanvraag door de betreffende bibliotheek geleverd wordt.
  • U kunt duurdere bibliotheken uitsluiten door het vinkje weg te halen; de aanvraag gaat dan alleen naar de goedkope bibliotheken.
  • Vul onderaan ter bevestiging nog eens uw wachtwoord in.
  • Het aanvraagnummer en het bedrag van uw saldo verschijnt.
  • Indien de aanvraag uiteindelijk niet gehonoreerd wordt, zullen de kosten automatisch weer bij uw saldo worden opgeteld.
  • Is een boek uitgeleend dan kunt u via Klantenservice een verzoek indienen om het boek in een bibliotheek te reserveren. NB de IBL kosten lopen dan niet via het account; u moet ze bij het afhalen van uw boek betalen.
  • In de bovenste horizontale balk, onder Mijn profiel, kunt u na het intikken van inlogcode en wachtwoord nagaan wat er met uw aanvraag is gebeurd, u kunt er uw adresgegevens en deposito controleren en eventueel uw wachtwoord wijzigen.
  • Kopieën van tijdschriftartikelen worden naar uw huisadres gestuurd; boeken moet u ophalen en terugbrengen bij de Klantenservice van de bibliotheek.

 

Problemen (u krijgt geen toestemming een aanvraag in te dienen)

  • Uw saldo is op, of te laag voor het indienen van de aanvraag bij de door u geselecteerde bibliotheek.
  • De datum van uw IBL account kan verlopen zijn (NB wordt niet automatisch verlengd als u uw gewone lidmaatschap verlengt).
  • Een enkele keer kan er wel eens een storing optreden in het landelijk systeem.Neem in bovenstaande gevallen contact met ons op via 020-5230807 of ibl@oba.nl of klantenservice@oba.nl

 

vorige pagina
 
Oranje Waarmerk drempelvrij.nl logo, 13/16 ijkpunten; klik voor een reactie. I amsterdam