Ik ben mijn pas kwijt. Wat moet ik doen?

Ik ben mijn pas kwijt. Wat moet ik doen?

  • Je kunt naar een klantenservicemedewerker in de bibliotheek gaan. De medewerker blokkeert dan de pas en je kunt dan meteen een nieuwe pas aanvragen.
    Dit kost € 2,00. Neem dan meteen persoonslegitimatie mee (of het bewijs van aangifte).
  • Je kunt ook bellen naar de klantenservice op 020-523 0 900. De pas wordt dan geblokkeerd, maar je kunt nu geen nieuwe pas aanvragen. Daarvoor moet je naar de bibliotheek komen en persoonslegitimatie meenemen (of het bewijs van aangifte).